感 谢 信 2018-12-26

2018年12月21日，杭州2018年第14届FINA世界游泳锦标赛（25米）组委会专项组结束了在新州宾馆为期一个月的行程。

杭州2018年第14届FINA世界游泳锦标赛（25米）12月11日-16日在杭州举办。本次游泳锦标赛共有来自178个国家和地区、930名运动员参赛。这是杭州第一次举办最高规格、最大规模的世界单项体育赛事，也是继G20峰会后杭州举办的最为盛大的世界体育赛事活动。

新州宾馆作为B20工作组在杭的保障接待酒店，本次也接待了国际泳联世界游泳锦标赛的开闭幕式主创团队。新州宾馆在接到该项重要接到任务后，高层领导高度重视，第一时间开会讨论接待方案，按照主创团队的作息时间制定了个性化的接待方案，包括房务部每日房间的跟踪实时预留、餐饮部食材的安全卫生把控、菜食的多样化调整、休息期间周边环境噪音的及时管控等，同时考虑宾客工作的特殊性，餐饮部及时调整工作时间配合做好服务工作。全体员工更是以饱满的精神状态、高品质的服务标准全方位做好了主创团队的后勤保障工作，为世界游泳锦标赛的顺利举行默默出力奉献。

本次世界游泳锦标赛（25米）共打破9项世界纪录、22项赛会纪录，中国队更是取得了近几届赛事的最好成绩，作为一名中国人，我们感到自豪，作为一名新州人，我们感到骄傲！

12月20日，新州宾馆接到了来自杭州2018年第14届FINA世界游泳锦标赛（25米）组委会专项组、杭州市文化广电新闻出版局发来的感谢信，信中对新州宾馆细致周到、全面温馨的服务与保障工作表示了由衷的感谢！

宾客的认可是我们最大的动力，我们将继续秉持“温馨热情、品质服务”的服务宗旨再接再厉，打造新州服务特色，树立新州服务品牌！